Transforme sua sacada no melhor lugar da casa

Por Redação 20/10/2018

Desde que as sacadas ganharam destaque na planta do apartamento e se tornaram o ambiente favorito da casa para receber os amigos e interagir com a família em momentos de lazer, os serviços de envidraçamento se tornaram ainda mais essenciais. Além de oferecerem a proteção necessária para que um eventual mau tempo não acabe com momentos tão gostosos e especiais, eles ainda embelezam o ambiente de uma forma clean, que em nada interfere na decoração.

Rodrigo Martins e Thiago Martins, sócios na empresa Mega Glass, concordam que as varandas gourmet conquistaram o protagonismo, que antes pertencia a cômodos como a sala ou a cozinha, nos novos apartamentos e que as construtoras estão investindo cada vez mais nos espaços destinados ao lazer familiar. A antiga rede cedeu espaço para a churrasqueira e para o mobiliário com sofás, pufes e mesas de apoio.

Quando começaram no ramo, com envidraçamento e engenharias, além de portas, box e janelas de vidro, os dois já observavam as mudanças na esfera da construção civil. Na época, Rodrigo entrou com todo o conhecimento que havia adquirido durante os seis anos que trabalhou em outra vidraçaria, enquanto Thiago detinha o know-how na área de vendas. A combinação deu certo.Preocupados em estabelecer uma relação de extrema confiança com o mercado, a dupla determinou logo no início que o grande diferencial da marca seria a qualidade no atendimento e a realização de um pós-venda efetivo, que não deixasse dúvidas de que o trabalho seria entregue como prometido e que o cliente teria todo o suporte necessário antes, durante e depois do trabalho concluído. O acompanhamento online foi uma dessas medidas, permitindo que o consumidor acompanhe o status do pedido diretamente no site.Outro cuidado que tomam para manter alto o nível de segurança é a seleção criteriosa da equipe, formada por profissionais altamente qualificados, responsáveis e experientes, com experiência comprovada em outros estabelecimentos do ramo. Segundo eles, isso foi fundamental para que as falhas iniciais fossem consertadas e as taxas de manutenção caíssem drasticamente. A empresa,inclusive, é a única na região que oferece seis anos de garantia, com duas manutenções permitidas por ano, mediante a solicitação do consumidor.Na atual organização do negócio, cada etapa do processo é tratada e controlada pelo departamento responsável, permitindo que tudo se desenrole perfeitamente desde o primeiro contato. Após o atendimento inicial, o pedido chega à empresa e é direcionado ao comercial, que dá entrada nas questões financeiras, e ao operacional, que encaminha um técnico para realizar as medições. As medidas seguem para o setor onde os projetos são desenvolvidos e então encaminhados para a avaliação dos clientes, que podem até ter mais de uma opção em mãos,dependendo do caso. Após a provação, o projeto começa a tomar forma na oficina.Para quem tem vontade de deixar a sacada e outros cômodos da casa ainda mais bonitos e aconchegantes, vale à pena esclarecer as dúvidas e fazer um orçamento com um profissional.

Uma das perguntas mais freqüentes, inclusive, é sobre as vantagens e desvantagens do vidro laminado e do temperado. Rodrigo explica que, conhecido por não estilhaçar, o laminado geralmente da ao consumidor a impressão de melhor opção, porém ele é menos resistente ao impacto que o temperado, pois o processo de têmpera confere uma resistência maior ao produto. Muitas vezes, no entanto, a ata de condomínio determina o tipo do vidro que deve ser aplicado, além, é claro, de todas as normas vigentes. Por isso é tão importante ser amparado por pessoas que realmente entendam do assunto. Apesar do ano difícil, em que infelizmente viram diversos amigos do setor fechar as portas, os dois se mantêm firmes no propósito de oferecer excelência no atendimento e qualidade na execução, do começo ao fim, e seguem trilhando um caminho de muito sucesso.